Sau bài viết Báo động trước những cái chết về điện trên Báo Thanh Niên, nhiều khách hàng đọc đã gọi điện đến tòa soạn đặt nhiều câu hỏi, trong đấy câu hỏi tập trung nhất là: Thế nào là bình nước nóng siêu tốc, máy nước nóng trực tiếp gián tiếp? Sự khác nhau trong công nghệ thông minh của hai loại máy này có liên quan gì tới những rủi ro về an toàn điện khi sử dụng ? Ông Nguyễn Thượng Đắt - Giám đốc Công ty TNHH Đất Quảng (nhà phân phối máy nước nóng trực tiếp Datkeys) cho biết:

- máy nước nóng lạnh là loại máy làm nóng nước trực tiếp khi đi qua máy, những thiết bị lắp ráp cho loại máy này phần lớn có made in từ Malaysia. bình nước nóng siêu tốc gián tiếp thì có bình chứa nước riêng, các thiết bị lắp ráp thường có nơi sản xuất từ Ý. phần lớn những bình tắm nóng lạnh đều có hệ thống chống giật ELCB gắn sẵn trong máy, trong trường hợp xảy ra sự cố thì hệ thống này sẽ tự động ngắt nguồn điện.

Làm gì để hạn chế rủi ro lúc dùng bình tắm nóng lạnh?
Với loại máy nước nóng lạnh gián tiếp thì hệ thống này đông đảo đều phải gắn riêng ở ngoài chứ ko được tích hợp sẵn trong máy. bởi thế , khả năng xảy ra rủi ro ở loại bình nóng lạnh chống giật gián tiếp sẽ cao hơn máy trực tiếp nếu người sử dụng ko gắn thêm hệ thống ELCB để dự phòng các tai nạn về điện. Trường hợp sự cố đáng tiếc xảy ra ở Đà Lạt vừa qua là do máy gián tiếp.

bình nóng lạnh cũng như toàn bộ những thiết bị sử dụng điện khác, đều cho phép xảy ra các rủi ro về điện. Tuy nhiên, hệ số rủi ro cao hay thấp phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm cũng như sự tuân thủ trong bí quyết lắp đặt và sử dụng .
do đó , tốt nhất nên lựa chọn hàng chính hiệu , có các dịch vụ lắp đặt, bảo trì đáng tin cậy nhất. đặc trưng , nhất định phải đảm bảo có hệ thống ELCB. dự định trong tháng 5 này, công ty chúng tôi sẽ ra mắt loại bình nóng lạnh trực tiếp gián tiếp trang bị sẵn hệ thống ELCB ngay trong máy.