Câu chuyện về tranh chấp ở những dự án chung cư là câu chuyện không mới. Hàng loạt quy định có mặt trên thị trường, những tưởng có thể giải quyết bài toán này. Bởi vậy vừa rồi, hàng loạt vụ tranh chấp giữa cư dân và CĐT ở những dự án cư dân đã vào ở, lẫn những dự án quý khách chưa nhận nhà lại liên tiếp nổ ra.

Dường như cuộc chiến tranh chấp ở những khu chung cư đang có ấn tượng tăng nhiệt.

Cuộc chiến dai dẳng

Mâu thuẫn giữa CĐT và cư dân tại dự án Hồ Gươm Plaza (phường Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội) đã phát sinh từ vài năm nay. ở Hà Nội, chưa có dự án nào mà căng thẳng giữa CĐT và cư dân lại quyết liệt và kéo dài đến như vậy. Sau một thời gian không thể thỏa thuận về phí Cơ sở, phí bảo trì, từ năm 2015, tranh chấp căng thẳng tại dự án này đã nổ ra.

Cuối năm 2015, UBND phường Mộ Lao, quận Hà Đông đã chủ trì cuộc gặp 4 bên chủ đầu tư, Ban quản trị, chính quyền địa phương, công ty quản lý tòa căn hộ và một số công ty liên quan để “hạ nhiệt” và giải quyết triệt để vấn đề.

Giữa năm 2016, sau đa dạng cuộc họp, Ban quản trị tại khu nhà này cũng được ra đời. thế nhưng, từ đó đến nay, những tranh chấp ở Hồ Gươm Plaza vẫn âm ỉ chỉ chờ cơ hội để bùng phát trở lại. Những ngày qua, căng thẳng tại dự án này đã lên tới đỉnh điểm khi hàng trăm cư dân đã bất chấp mưa gió để căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối CĐT cả ngày lẫn đêm.

Theo chị Thanh Hương (một cư dân trên dự án này) thì tranh chấp leo thang những ngày qua hầu như đều là những vấn đề không mới liên quan đến sở hữu chung riêng và phí Trung tâm.

"Chúng tôi chỉ đề nghị CĐT bàn giao hầu hết hồ sơ pháp lý thiết kế, thiết kế, bàn giao dự án cho Ban quản trị tòa nhà để chứng minh phần hầm thuộc sở hữu của họ. Nhưng họ không cung ứng được. Trong khi đó, họ vẫn tự ý thuê đơn vị vào trông giữ xe, tăng giá trông giữ xe trong hầm. Rồi "bỏ không tính tai" trách nhiệm bàn giao quỹ bảo trì...", chị Thanh Hương cho biết.

Cư dân Hồ Gươm Plaza để xe tràn ra bên cạnh phản đối CĐT tối 20-3.

Tối 20-3, có mặt trên hiện trường, theo quan sát của PV, do CĐT từ chối trông giữ xe của cư dân dưới tầng hầm, cư dân đã để xe ôtô tràn ra cả lòng đường để phản đối CĐT. Cư dân tại dự án này cho biết, sẽ tiếp tục tổ chức phản đối chủ đầu tư sang tận tháng 4 trường hợp tranh chấp không được giải quyết.

Mặc dù mới đang trong giai đoạn bàn giao căn hộ, thành ra dự án căn hộ Kim Văn Kim Lũ do Vinaconex 2 làm CĐT cũng đang có ấn tượng bùng phát tranh chấp. Nhận bàn giao nhà, phổ biến thượng khách ở dự án này lại không hài lòng và không muốn chuyển về.

Theo phản ánh của một nhóm thượng khách mua nhà tại tòa C, dự án Kim Văn Kim Lũ thì chủ đầu tư bàn giao sản phẩm nhà lỗi và thiếu hoàn thiện.

“Dự án còn chưa hoàn thiện, phổ biến hạng mục vẫn còn đang thi công dở dang và không thể trên được trường hợp chuyển về sinh hoạt, nhưng nhà hàng vẫn cố tiến hành bàn giao căn hộ cho đúng tiến độ. Về đây sinh sống, trường hợp có chuyện gì xảy ra với gia đình chúng tôi thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm”, một khách hàng mua căn hộ trên đây bức xúc cho biết.

Tranh chấp ngày càng phức tạp

Theo luật sư Trần Quang Khải, Giám đốc đơn vị Luật TNHH Gia Phú thì càng ngày các tranh chấp này càng diễn biến phức tạp, gây ra đa dạng cạnh tranh trong công tác quản lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, CĐT, cũng như sự phát triển của thị trường bất động sản nói chung và thị trường chung cư nói riêng.

Rất nhiều nhất trong các tranh chấp chung cư là tranh chấp trên phần sở hữu diện tích chung. Việc phân định sở hữu chung riêng mặc dù đã được quy định khá rõ trong Luật nhà ở nhưng lại phát sinh nhiều tranh chấp nhất. Một loại tranh chấp cũng rất nhiều và đa dạng không kém đó là tranh chấp liên quan đến phí Trung tâm chung cư.

Bên cạnh đó, còn có các tranh chấp về việc góp vốn mua nhà, tiến độ xây dựng, thanh toán, chất lượng thi công, bầu ban quản trị, đến tranh chấp về các Dịch vụ cung ứng độc quyền như gas, điện, nước, Internet…

“Chủ đầu tư luôn áp đặt các điều khoản trong hợp đồng, buộc phải đã nảy sinh các tranh chấp. Hiện tại, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến nhà chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự lớn mạnh của nhà chung cư. Trong khi đó, văn bản quá nhiều, lại vừa thừa, vừa thiếu, chồng chéo mâu thuẫn, gây cạnh tranh khi áp dụng giải quyết các tranh chấp”, luật sư Trần Quang Khải nhận định.

Theo luật sư Trần Quang Khải thì phải sớm ban hành Luật Chung cư để điều chỉnh hầu hết các quan hệ liên quan đến căn hộ chung cư. Việc tạo ra một hành lang pháp lý hoàn chỉnh sẽ giúp hạn chế và giải quyết nhanh các tranh chấp liên quan đến nhà chung cư.

Là người từng tham dự giải quyết nhiều vụ việc liên quan đến tranh chấp tại chung cư, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch đơn vị Luật SBLaw cũng nghĩ rằng, dù tranh chấp ngày càng gia tăng về quy mô, nhưng có vẻ như các quy định pháp lý về xử lý tranh chấp chung cư lại chưa theo kịp. Thực tế, dù nghị định, thông tư và các văn bản pháp quy về quản lý chung cư đều đã có đầy đủ, nhưng lại không rõ ràng về chế tài và khung pháp lý xử lý tranh chấp chung cư, dẫn đến kết quả là tranh chấp chung cư cứ thế bùng phát.

“Để tránh xảy ra tranh chấp, trước khi tiến hành ký kết hợp đồng, quý khách nhà phải yêu cầu CĐT cung cấp cho mình các thông tin có liên quan. Một điều chẳng kém phần quan trọng là khách hàng nhà phải quan tâm về một số nội dung quan trọng trong hợp đồng, bao gồm thỏa thuận về giá trị hợp đồng, ngoại trừ giá thành mua nhà thì nên thỏa thuận thêm các khoản phí phát sinh trong tương lai như phí quản lý tòa nhà, phí trông giữ xe, phí bảo trì tòa căn hộ… Bên cạnh đó, buộc phải xác định rõ ràng những khoản giá tiền ban đầu khi mua căn hộ mà người dân buộc phải buộc phải trả để tránh tranh chấp về sau”, luật sư Nguyễn Thanh Hà đưa ra lời khuyên.
Theo: Cafef.vn